جهة الشرق في استقبال مغاربة العالم.. كل الإمكانيات مُعبَّأة لنجاح عملية ‘مرحبا 2025’
اقتصاد الشرق
سواء في ميناء بني انصار أو مطار الناظور العروي أو وجدة أنجاد، فإن جميع الوحدات المسؤولة عن استقبال المواطنين المغاربة المقيمين بالخارج في أفضل الظروف تعمل بكامل طاقتها.
تشمل هذه الإجراءات تعزيز آليات الاستقبال، وزيادة القدرة الاستيعابية للموانئ، واتخاذ تدابير أمنية وتنظيم تدفق المسافرين. وقد لمس الوافدون الأوائل (يوم الأحد الماضي) في ميناء بني انصار جاهزية جميع الفرق المشرفة على إدارة هذه المنافذ، ولم يخفوا ارتياحهم لسير الإجراءات الإدارية بسلاسة وسرعة إنهاء المعاملات لمغادرة الميناء.
يقول حسن عبدي، مغربي مقيم في بروكسل ويعيل أسرته: “صحيح أن الجزء الأكبر من العمل يتم على متن السفن أثناء العبور، لكن مغادرة المناطق المينائية بأمان وفي وقت قصير يُشعر جميع أفراد الأسرة، وخاصة كبار السن والصغار، بالراحة”.
ميناء بني أنصار بالناظور يعمل بوتيرة مدروسة
منذ يوم الأحد الماضي، يعمل ميناء بني أنصار بالناظور وفق إجراءات وتدخلات مدروسة لضمان نجاح عملية “مرحبا 2025” واستقبال أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج في أفضل الظروف. وقد صدرت تعليمات لتشغيل نقاط المعلومات، وتنظيف وصيانة أماكن الراحة، وتعزيز الإجراءات الأمنية ومساعدة المسافرين. كما أن التنسيق اللوجستي واضح على أكثر من صعيد.
ويؤكد مغاربة آخرون مقيمون بالخارج أن هناك “تقدماً ملحوظاً”، مشيدين بالاستقبال الحار من طرف موظفي مؤسسة محمد الخامس للتضامن المشرفة على عملية “مرحبا”.
نفس الجاهزية في مطاري الجهة
يوضح عمار عربي، رئيس قسم التقنية والملاحة الجوية في مطار وجدة أنجاد، أن “مطارات الجهة قامت بتعبئة موارد بشرية ولوجستية وتقنية كبيرة في إطار عملية مرحبا 2025”.
لذلك، تم تعزيز جميع فرق الاستقبال والتوجيه لتقديم خدمات ذات جودة تتناسب مع توقعات المسافرين. ويتجلى ذلك في توفير تجهيزات ملائمة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، والالتزام الصارم بمواعيد تسليم الأمتعة، وتنظيم سلس لتدفق الركاب.
من جانبهم، تضمن الخدمات التجارية ( الصحف، الصيدليات، المطاعم، المقاهي، مكاتب الصرافة مع عرض واضح وشفاف للأسعار) خدماتها وفقاً لمواعيد الوصول والمغادرة.
لا تقتصر الاستعدادات على الجوانب اللوجستية فحسب، بل تمتد إلى خلق أجواء استقبال مميزة، تجعل من وصول كل فرد من هذه الجالية فرصة لتقوية ارتباطه بوطنه الأم.
مساحات جديدة لـ”مرحبا”
تميزت هذه الدورة الخامسة والعشرون لعملية “مرحبا” بإحداث مساحات وطنية جديدة في مطاري العيون والداخلة، ليصبح العدد الإجمالي لمواقع الاستقبال 26.
وتضم جهة الشرق ثلاث مساحات في الناظور بني انصار، والناظور العروي، ووجدة أنجاد. توفر هذه المساحات خدمات المساعدة الاجتماعية والرعاية الطبية لأفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج من 10 يونيو إلى 15 سبتمبر، لمرافقتهم بشكل أفضل خلال فترات الوصول والعودة.
تكتمل الخدمات الإنسانية المتوفرة في مواقع استقبال “مرحبا” بمكتب التنسيق المركزي (BCC) الذي يوجد مقره بالرباط. وتشرف عليه المؤسسة، حيث يتتبع نشاط فرق المساعدة الميدانية، ويعبئ الأطراف المعنية لإدارة الطلبات، ويوفر المساعدة الهاتفية لـ”مرحبا”.
تشمل الموارد المُعبَّأة فرق المؤسسة، والمساعدات الاجتماعيات، والأطباء، والأطر شبه الطبية، والمتطوعين، الذين يعملون لضمان نجاح تدخلاتهم المتعددة.
