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L'opération Marhaba 2025 a connu un succès exceptionnel durant la saison estivale, accueillant plus de 4 millions de Marocains résidant à l'étranger entre le 10 juin et le 15 septembre. Cette réalisation représente un bond en avant avec un taux de croissance de près de 11% par rapport à l'année précédente, reflétant l'évolution continue des services d'accueil de la communauté marocaine.

La Fondation Mohammed V pour la Solidarité a réussi à établir un nouveau record avec plus de 4 060 000 Marocains résidant à l'étranger ayant bénéficié de l'opération. Ces chiffres exceptionnels soulignent la force des liens entre les Marocains résidant à l'étranger et leur pays d'origine, ainsi que l'efficacité de la coordination logistique et humaine mobilisée pour assurer un accueil optimal.

La directrice de la communication de la Fondation, Sanaa Dardikh, a révélé que ce succès retentissant reflète le profond attachement émotionnel et culturel des Marocains résidant à l'étranger à leur pays d'origine. Il démontre également le haut niveau de planification et d'organisation qui caractérise cette vaste opération annuelle.

Tanger Med a été la principale plaque tournante pour les voyageurs, accueillant 555 753 passagers et 175 808 véhicules, soit 35,9% du total des arrivées maritimes et terrestres et 21% du trafic de véhicules. En revanche, l'aéroport Mohammed V de Casablanca a accueilli 320 395 passagers, soit un quart du total des arrivées aériennes, ce qui souligne l'importance de ces deux ports stratégiques.

Pour assurer la fourniture de services intégrés et de qualité, 26 sites Merhaba ont été déployés sur des points stratégiques, dont 20 sites au Maroc et 6 sites sur le continent européen, répartis entre la France, l'Espagne et l'Italie. Ces sites ont fourni une variété de services, y compris un soutien social, médical et administratif, avec 45 465 services enregistrés, dont 2 858 interventions médicales spécialisées.

L'opération s'est caractérisée par une grande efficacité dans le traitement des cas d'urgence, une cinquantaine d'entre eux ayant été transférés dans des hôpitaux spécialisés pour y recevoir le traitement nécessaire. Plus de 800 voyageurs ont également bénéficié d'une assistance immédiate lorsqu'ils ont rencontré des pannes techniques ou diverses difficultés au cours de leur voyage, ce qui témoigne de la volonté générale de relever tous les défis.

La direction de l'opération a adopté une stratégie sophistiquée pour réguler le flux de voyageurs, qui comprenait la mise en œuvre d'un système de réservation obligatoire pour les billets avec des dates et des heures spécifiques pour les croisières au cours du mois d'août. Cette mesure innovante a permis de minimiser la congestion et de garantir une fluidité optimale à tous les points d'entrée, améliorant ainsi l'expérience positive des Marocains qui rentrent chez eux.